Dětská psychiatrická nemocnice Opařany

Řízení kvality

Systém řízení kvality v DPN Opařany

Kontakty

Náměstkyně pro personalistiku a kvalitu
Ing. Tatjana Nagyová
tel.: 381 204 294
email: tatjana.nagyova@dpnoparany.cz

Systém řízení kvality v DPN Opařany

DPN Opařany je akreditována a poskytuje kvalitní a bezpečnou zdravotní péči podle ustanovení § 5 odst. 2 písm. f) až h) zákona č. 372/2011 Sb.,  o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování a ustanovené vyhlášky č. 102/2012 Sb., o hodnocení kvality a bezpečí lůžkové zdravotní péče.
Platnost certifikátu od 28. 4. 2015 do 28. 4. 2018

Systém řízení kvality v DPN OpařanySystém řízení kvality v DPN Opařany

 

DPN Opařany je certifikována se všemi požadavky ISO 9001:2015. Certifikát získala dne: 22.11.2016. Platnost certifikátu do: 21. 11. 2019.

 Systém řízení kvality v DPN Opařany Systém řízení kvality v DPN Opařany

 

 

 

 

 

Rozsah certifikace

Poskytování komplexních specializovaných zdravotních služeb v oblasti lůžkové péče všech diagnóz v oboru dětské a dorostové psychiatrie.

Poskytování komplexních specializovaných zdravotních služeb v oblasti ambulantní péče v oboru dětské a dorostové psychiatrie, psychiatrie pro dospělé, klinické psychologie a fyzioterapie.

V DPN jsou certifikovány tyto procesy

Řídící procesy:

  • řízení kvality
  • řízení lidských zdrojů
  • ekonomika a finance
  • vnitřní finanční kontrola

Realizační procesy:

  • léčebně preventivní proces
  • ošetřovatelský proces
  • ambulantní péče - dětská a dorostová psychiatrie, psychiatrie, klinická psychologie, rehabilitace a fyzioterapie

Podpůrné procesy:

  • technická infrastruktura
  • zdravotnické prostředky
  • stravování
  • řízení informačních a komunikačních technologií
  • odpadové hospodářství
  • doprava
  • provoz vrátní služby
  • manipulace s prádlem v systému DPN
  • úklidové služby a dezinfekční program

Externí procesy:

  • zobrazovací metody
  • lékárna
  • laboratoř
  • BOZP a PO
  • řízení pracovnělékařských služeb
  • konziliární služby
  • řízení hygieny
  • ZŠ při DPN

Politika kvality

Dětská psychiatrická nemocnice Opařany (dále DPN) je největší dětskou psychiatrickou nemocnicí v České republice s vysokou odbornou a společenskou prestiží. Strategií DPN je poskytování kvalitních zdravotních služeb z oblasti dětské a dorostové psychiatrie, jak v hospitalizačním, tak i v ambulantním režimu.

Dlouhodobým a trvalým cílem  DPN je poskytování kvalitních služeb, které budou v plném rozsahu  uspokojovat široký okruh našich pacientů s důrazem na  kvalitu a bezpečí  poskytovaných služeb. Chceme, abychom i nadále dobré jméno naší organizace, které jsme svou odborností a kvalitou poskytovaných  služeb získali,  trvale udržovali a rozvíjeli  v povědomí našich  pacientů a jejich zákonných  zástupců.

Při poskytování zdravotních služeb pacientům používáme citlivého, odpovědného a lidského přístupu, především dbáme na bezpečí a kvalitu poskytovaných služeb.

Posuzujeme každého pacienta jako jedinečného člověka s individuálními problémy. Snažíme se vždy s maximálním úsilím a profesionalitou uspokojovat jejich potřeby a požadavky.

Ke zvyšování kontinuální kvality a bezpečí vyžadujeme plné zapojení všech zaměstnanců, jejich profesionalitu a erudovanost. Aktivně podporujeme jejich soustavné a celoživotní vzdělávání, včetně získávání nových znalostí a dovedností, které jsou důležitým přínosem pro zvyšování kvality poskytovaných služeb o naše pacienty. Klademe důraz na osobní zodpovědnost každého zaměstnance za vykonanou práci.

Jsme si vědomi důležitosti rozvoje profesionálních partnerských vztahů a prohlubování důvěry mezi zaměstnanci a pacienty, včetně jejich rodin, a udržování korektních vztahů s obchodními partnery. Jsme otevřeni novým myšlenkám, poznatkům a zpětným odezvám.

Chceme zabezpečit kvalitní komplexní péči o pacienta v prostředí, kde se setkává kvalita a bezpečí nepřetržité péče, kde je prvořadou součástí týmová práce, sdílené hodnoty a vysoká morální odpovědnost. Respektujeme firemně uznávané zásady, standardní morální hodnoty a současně osobní ambice a představy zaměstnanců.

Zavazujeme se k neustálému zvyšování kvality poskytovaných zdravotních služeb v souladu s legislativou a dalšími požadavky.

QR záložka pro mobilní telefon qr kód

Dárcovská SMS pro DPN Opařany
 

Více o DMS
Více o hipoterapii v DPN
Fotogalerie

Aktuality

22.6.2017 21.čtení od 14.00 hod. Pan Potměšil se vrací za dětmi do nemocnice číst.
plakát, foto


1.6.2017 oslavíme Mezinárodní den dětí.
plakát


23.5.2017 od 14.00 hodin v divadle DPN s Jiřím Strachem 20.čtení.
více, plakát


Napsali o nás 3.4.2017 - ZN PLUS Editorial
více


19.5.2017 v DPN v divadle Loutky v nemocnici
plakát


Vernisáž a výstava v Městském muzeu Bechyně.
Helena Schmaus Shoonerová a DPN Opařany. Pohádky a děti.  10.6.2017 - 31.7.2017

více, pozvánka, plakát, foto, video, O paní Heleně Schmaus Shoonerové, Táborský deník, časopis Reunion


CIRKUS PACIENTO v DPN Opařany 4.4.-7.4.2017
www.zdravotniklaun.cz


19. Čtení 23.3.2017 ve 14 hodin v refektáři s Kateřinou Kairou Hrachovcovou
více, foto, plakát


23.2.2017 - Benefiční vystoupeni pro DPN Opařany a FN Plzeň Ivánku, kamaráde, můžeš mluvit? Petr Čtvrtníček a Jiří Lábus
více

Koncert 16.3.2017 pro děti v DPN
více, plakát


3. ročník 2017 Čteme s přáteli dětem v nemocnici 18. Čtení 16.2.2017 ve 14 hodin v refektáři se Zdeňkem Mahdalem
plakát, foto


13.1.2017 od 14,00 hod v refektáři v DPN s Petrem Čtvrtníčkem
více, plakát, foto
 


Pozvání pro DPN Opařany na Řádový den Českého velkopřevorství ŘSLJ v sobotu 10. prosince 2016 na Pražský Hrad a do Arcibiskupského paláce.
pozvánka, foto


Akce prosinec 2016
více
Akce listopad 2016
více

Zpravodaj reformy péče o duševní zdraví 2/2016
více


Pozvání dětí DPN do ateliérů TV Nova 25.11.2016
více, foto
 


21.11.2016 získala DPN Opařany Cerifikát ISO 9001:2015 na období 22.11.2016 - 21.11.2019
certifikát cz, en


Cesta k novému "obrázku " na Jezuitský vrch pod myslivnou v Opařanech
obrázek Madony